Czas realizacji zamówienia

W firmie Zakład Ślusarski Handel Artykułami Hutniczymi Witold Szabat wszystkie produkty dbamy o najwyższą jakość wykonania. Ze względu na to, że duża część naszej oferty to artykuły produkowane lub docinane na indywidualne życzenie, czas oczekiwania składa się z dwóch osobnych etapów: przygotowania zamówienia oraz jego transportu.

Jak liczymy całkowity czas?

Całkowity czas oczekiwania to suma czasu potrzebnego na wyprodukowanie i spakowanie towaru oraz czasu, który kurier potrzebuje na jego dostarczenie do Ciebie.

Etap 1: Przygotowanie i produkcja zamówienia

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 5 do 10 dni roboczych.

Czas ten liczymy od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie (przy płatności przelewem tradycyjnym lub płatnościach online PayPro S.A.) albo od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji (w przypadku wyboru płatności za pobraniem).

Zamówienia nietypowe oraz cięte na wymiar: W przypadku zamówień na sztachety docięte pod konkretny wymiar, przęsła, furtki, bramy lub nietypowe kolory z palety RAL, termin wykonania ustalamy indywidualnie z Klientem telefonicznie lub mailowo.

Etap 2: Czas dostawy i transport

Czas przewozu przesyłki przez firmę kurierską wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu wydania paczki z naszego magazynu.

Zamówienia wysyłamy i wydajemy przewoźnikom wyłącznie w dni robocze, od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

Śledzenie przesyłki

O każdej zmianie statusu Twojego zamówienia poinformujemy Cię drogą e-mailową.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość z numerem listu przewozowego, co pozwoli Ci wygodnie śledzić trasę paczki na stronie firmy kurierskiej.

Ważna informacja przy odbiorze paczki

Zawsze zalecamy dokładne sprawdzenie stanu opakowania przy kurierze.

Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenie (np. wgniecenia, rozerwaną folię czy uszkodzony karton), prosimy o spisanie z kurierem Protokołu Szkody oraz niezwłoczny kontakt z nami pod numerem +48 519 190 803 lub mailowo: witoldszabat@vp.pl.

Masz pytania dotyczące swojego zamówienia?

Jeśli chcesz zapytać o status realizacji lub ustalić szczegóły zamówienia, skontaktuj się z nami:

Telefon: +48 15 841 10 70 lub +48 519 190 803

E-mail: witoldszabat@vp.pl

Biuro obsługi czynne: Poniedziałek – Piątek w godzinach 7:00 – 16:00  Sobota 8:00 - 13:00