Polityka Prywatności
Szanujemy Twoją prywatność oraz dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych Klientów sklepu internetowego metalowe-sztachetki.pl.
👤 1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO (Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) jest:
Zakład Ślusarski Handel Artykułami Hutniczymi Witold Szabat
ul. Kościuszki 28, 37-400 Zarzecze
NIP: 8650002019 | REGON: 830003065
E-mail: witoldszabat@vp.pl | Tel: +48 519 190 803
📋 2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane są niezbędne do przyjęcia zamówienia, wystawienia rachunku/faktury, spakowania i wysyłki towaru.
- Obowiązki prawno-podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wystawianie faktur, prowadzenie księgowości oraz przechowywanie dokumentacji rachunkowej.
- Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO) – rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i odstąpień od umowy.
- Kontakt z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – odpowiedź na pytania wysłane e-mailowo lub telefonicznie.
🚚 3. Odbiorcy danych (Przekazywanie danych)
W celu prawidłowej realizacji zamówień Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom współpracującym ze Sklepem:
- Firmy kurierskie i transportowe – w celu dostarczenia przesyłki pod Twój adres.
- Operatorzy płatności online – w celu obsługi szybkich płatności internetowych (m.in. PayPro S.A. / Przelewy24).
- Biuro rachunkowe / księgowość – w celu rozliczenia transakcji.
- Dostawca oprogramowania sklepu i hostingu – w celu utrzymania i działania serwisu internetowego.
🛡️ 4. Twoje Prawa (RODO)
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zaprzecza to obowiązkowi przechowywania dokumentów podatkowych.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.
🍪 5. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu). Pliki te służą do prawidłowego działania sklepu (np. zapamiętywanie zawartości koszyka) oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
