Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
Twój koszyk jest pusty

Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego

Dane Sprzedawcy

Nazwa firmy: Zakład Ślusarski Handel Artykułami Hutniczymi Witold Szabat

Adres siedziby: ul. Kościuszki 28, 37-400 Zarzecze

NIP: 8650002019 | REGON: 830003065

E-mail: witoldszabat@vp.pl

Numery telefonów: +48 15 841 10 70, +48 519 190 803

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://metalowe-sztachetki.pl/ prowadzony jest przez Sprzedawcę wskazanego powyżej.

2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.

3. Definicje pojęć:

  • Sprzedawca – Zakład Ślusarski Handel Artykułami Hutniczymi Witold Szabat.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
  • Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, kupująca towar bez charakteru zawodowego dla swojej firmy.
  • Towar / Produkt – sztachety metalowe, profile, bramy, furtki oraz akcesoria ogrodzeniowe.
  • Towar nieprefabrykowany – Produkt wykonany według specyfikacji Klienta lub docięty na indywidualny wymiar.

II. Usługi elektroniczne i wymagania techniczne

1. Sprzedawca świadczy usługę elektroniczną polegającą na umożliwieniu składania Zamówień przez formularz na stronie bezpłatnie.

2. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywny adres e-mail oraz przeglądarka z obsługą plików cookies i JavaScript.

3. Zakazane jest wprowadzanie treści o charakterze bezprawnym.

III. Zawarcie umowy sprzedaży i ceny

1. Wszystkie ceny w sklepie podawane są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny nie zawierają kosztów przesyłki, które doliczane są w koszyku.

2. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem formularza na stronie lub w godzinach pracy biura telefonicznie i e-mailowo.

3. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

IV. Płatności i karty płatnicze

1. Dostępne metody płatności:

  • Płatności elektroniczne i karty płatnicze online: Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami oraz kartami płatniczymi jest PayPro S.A.
  • Akceptowane karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
  • Przelew tradycyjny na konto bankowe Sprzedawcy.
  • Płatność za pobraniem u kuriera podczas doręczenia przesyłki.

2. W przypadku wyboru płatności z góry (przelew tradycyjny / płatność online), termin na uregulowanie wpłaty wynosi 7 dni kalendarzowych.

V. Metody dostawy i realizacja zamówienia

1. Rozpoczęcie realizacji zamówienia:

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy lub po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność. W przypadku płatności za pobraniem realizacja rozpoczyna się po potwierdzeniu zamówienia.

2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 5 do 10 dni roboczych. Dla wyrobów nietypowych lub ciętych pod wymiar termin ustalany jest indywidualnie.

3. Koszt wysyłki zależy od wagi i wymiarów towaru i jest wyliczany w koszyku zakupowym.

4. Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze w obecności kuriera.

VI. Odstąpienie od umowy i zwrot płatności

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Klient.

2. Zasady zwrotu środków: Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. W przypadku płatności kartą zwrot następuje bezpośrednio na rachunek karty.

⚠️ Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy (Towary na wymiar)

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy NIE PRZYSŁUGUJE w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Dotyczy to w szczególności: sztachet metalowych dociętych pod konkretny wymiar, przęseł, furtek, bram oraz konstrukcji wykonywanych pod zamówienie.

VII. Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)

1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu 2 lat od momentu wydania rzeczy.

2. Reklamacje można składać e-mailowo na adres: witoldszabat@vp.pl lub listownie na adres siedziby firmy.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej wpłynięcia.

VIII. Przedsiębiorcy (B2B) i Postanowienia końcowe

1. W relacjach z podmiotami gospodarczymi (B2B) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje całkowicie wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego).

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

3. Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (np. platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr).

ZAŁĄCZNIK NR 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz dotyczy tylko produktów standardowych, nieciętych na wymiar)

Adresat: Zakład Ślusarski Handel Artykułami Hutniczymi Witold Szabat, ul. Kościuszki 28, 37-400 Zarzecze, e-mail: witoldszabat@vp.pl

Oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ....................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru: ................................................................

Imię i nazwisko Klienta: ....................................................................

Adres Klienta: ........................................................................................

Numer konta bankowego do zwrotu: ....................................................................

Data i podpis: ........................................................................................

ZAŁĄCZNIK NR 2: Wzór formularza reklamacyjnego

Adresat: Zakład Ślusarski Handel Artykułami Hutniczymi Witold Szabat, ul. Kościuszki 28, 37-400 Zarzecze, e-mail: witoldszabat@vp.pl

Imię i nazwisko / Firma: ....................................................................

Telefon / E-mail: ................................................................................

Numer zamówienia / faktury: ................................................................

Opis wady: ....................................................................................................................................................................

Żądanie: [ ] Naprawa / [ ] Wymiana / [ ] Obniżenie ceny / [ ] Odstąpienie od umowy

Data i podpis: ........................................................................................